Halkbank Tuzla Şubesinde Esnaf Kefalet Kredisi İçin Zorunlu Sigorta ve Ürün Şartı

İstanbul Tuzla Halkbank şubesinde, şube müdürlüğü ve ilgili personel tarafından kullanmak istediğim esnaf kefalet kredisinde, kanun ve yönetmeliklerde yer almamasına rağmen tarafıma zorla hayat sigortası, kredi kartı kullanımı ve fatura ödeme talimatı şartı koşulmaktadır. Esnaflık şartlarının tamamını taşımama, Esnaf Kefalet Kooperatifi ve kooperatif başkanının onayı ile dosyamda hiçbir eksik veya engel bulunmamasına rağmen, devletin onayladığı ve hak ettiğim bu kredi, bu ek ürünleri almaya zorlanmadığım sürece kullandırılmamaktadır.

24.12.2025 tarihinde Tuzla Halkbank şubesine giderek bu duruma bizzat itiraz ettim ve tüm evraklarımın eksiksiz olduğu dosyamı şubede görevli personele teslim ederek ayrıldım. Buna rağmen, şube müdürlüğü ve ilgili personel, hayat sigortası ve diğer yan ürünleri almam halinde krediyi verebileceklerini, aksi halde dosyamda eksik olmamasına rağmen krediyi kullandırmayacaklarını açıkça ifade ettiler. Bu yaklaşım, hem devletin hem de ilgili bakanlıkların belirlediği kurallara aykırı olup, esnafı zorunlu olmayan ürünlere mecbur bırakmak anlamına gelmektedir.

Yasada ve kredi şartlarında yer almayan, bakanlıklar tarafından da zorunlu tutulmayan bu ürünleri, kendi prim ve kota hedefleri için esnafa zorla dayanan Tuzla Halkbank şubesi, şube müdürlüğü ve ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve soruşturmanın ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. Esnafı bu şekilde zor durumda bırakan kişiler hakkında gereken idari işlemlerin yapılarak cezalandırılmalarını ve esnaf kefalet kredimin hiçbir ek ürün, sigorta ve benzeri zorunluluk olmadan, yalnızca mevzuata uygun şekilde kullandırılmasını istiyorum.