to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Classic kredi kartımdan yurt dışı seyahatim sırasında bilgim ve onayım dışında 13.02.2026 tarihinde iki adet olmak üzere toplam 7.294 TL tutarında şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri fark ettiğim anda kartımı derhal kapattırarak bankaya şüpheli işlem bildirimi yaptım.
Yaptığım ilk başvuru banka tarafından olumsuz sonuçlandırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar arayarak söz konusu işlemlerin tarafımca yapılmadığını detaylı şekilde anlattım ve yeniden şüpheli işlem itirazı oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen ikinci başvuruma ilişkin tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Tarafımdan gerçekleştirilmeyen bu işlemler nedeniyle maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşamaktayım.
Halkbank’ın bu işlemleri tekrar ve titizlikle incelemesini, varsa güvenlik açıklarının tespit edilmesini ve tarafımdan yapılmayan bu işlemler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilerek kartıma iade sağlanmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf Classic kredi kartımdan yurt dışı seyahatim sırasında, bilgim ve onayım dışında 13.02.2026 tarihinde iki adet olmak üzere toplam 7.294 TL tutarında şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri fark ettiğim anda kartımı derhal kapattırarak bankaya şüpheli işlem bildirimi yaptım.
Yaptığım ilk başvuru banka tarafından olumsuz sonuçlandırıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar arayarak söz konusu işlemlerin tarafımca yapılmadığını detaylı şekilde anlattım ve yeniden şüpheli işlem itirazı oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmiş olmasına rağmen ikinci başvuruma ilişkin tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Tarafımdan gerçekleştirilmeyen bu işlemler nedeniyle maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşamaktayım.
Bu platformda ve Halkbank müşteri hizmetleriyle tekrar ulaşmaya çalışsam da halen bir dönüş tarafıma yapılmamıştır. Halkbank’ın bu işlemleri tekrar ve titizlikle incelemesini, varsa güvenlik açıklarının tespit edilmesini ve tarafımdan yapılmayan bu işlemler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilerek kartıma iade sağlanmasını talep ediyorum.
03.02.2026 tarihinde gece saat 02:20–02:30 saatleri arasında Halkbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında art arda 12–13 adet işlem yapılmış, her bir işlem için 5.499 TL olacak şekilde toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında internet alışverişi gerçekleştirilmiştir. İşlemler temassız/sanal...
28.09.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartım çalındı ve bu durumu hemen bankaya bildirerek kartımı kullanıma kapattırdım. Ancak kartımdan toplam 8.900 TL tutarında izinsiz alışveriş işlemi yapılmış. Bu işlemler provizyonda görünürken hemen müşteri hizmetlerini arayarak itiraz formu oluşturdum. A...
Halkbank tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan adıma Paraf Platinum kredi kartı oluşturulduğunu 10.02.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS kodu ile fark ettim. Hemen ardından kartın dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, üstelik kart güncel olmayan eski adresime gönderilmiş. Ben bu kart için ne şubeden...
11 Kasım tarihinde Halkbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 274,99 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. Hesap hareketlerimde bu işlemi gördükten sonra, 13 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu işlemin tarafıma ait olmadığını açıkça ifade e...
Yorumlar