Halkbank yapılandırma

Halkbank kredi kartı borcunun, BDDK'nin çıkardığı yeni yapılandırma kanunu kapsamında yapılandırılması için hem bankaya hem de diyalog hattına başvuruda bulundum. Buna rağmen, 2 haftadan fazla süredir herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, sürekli olarak Halkbank tahsilat bürosu arayıp 'ödemeniz gerek...

Yaklaşık 1 haftadır Halkbank Ankara Necatibey Şubesi'nde bulunan kredili mevduat hesabımın, BDDK'nın yeni düzenlemesine uygun şekilde yapılandırılması için başvuruda bulundum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de doğrudan şube ile iletişime geçmeme rağmen, talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulm...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartım için yaklaşık 2 haftadır yapılandırma talebim bulunuyor. Sürecin başından bu yana hem müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de şubeye giderek bilgi almaya çalıştım. Ancak her iki kanaldan da sadece beklemem gerektiği belirtildi ve net bir çözüm sunulmadı. Ba...

Halkbank Paraf kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Talebimin alındığına dair sadece bir mesaj geldi, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde net bir bilgi veri...

18.07.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımı yapılandırmak için aradım talep oluşturdum, tarafıma hala dönüş yapılmadı. Dönüş yapılması için 1 yıl mı geçmesi gerekiyor. Tekrar diyorum BDDK kararı gereği ödeyemediğim kredi kartımı 3.11 azami orandan yapılandırmak istiyorum

Halkbank'a ait kredi kartımın ve ek hesabının yapılandırılmasını istememe rağmen her aradığımda incelemede olduğunu bankaya 25.07.2025 tarihinde dilekçe vermeme rağmen aradığımda ulaşamıyorum. Ben mağdur olup gün geçtikçe faiz işlediği için yasal takipten kaynaklı mağduriyet yaşamaktayım

Kamu personeli olarak görev yapmaktayım. Halkbank maaş müşterisiyim. İki çocuğum var, kredimi yapılandırmak istedim ancak yapılandırmadılar ve internet bankacılığımı kapattılar. Hiçbir şekilde para aktarımı yapamıyorum. Askeri personel olduğum için bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Merhaba ben Halkbank maaş müşterisiyim. 17 temmuzda bankanıza devam eden kredi kartı yapılandırma borcumun tekrardan yapılandırması için başvuruda bulundum. Yüksek faiz oranı ile ödememi daha düşük faiz oranıyla ödemek için sonu 6177 ile biten kartım için talepte bulundum. Her aradığımda süreç devam...

Merhaba Halkbank kredi kartım için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumu müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, her arayışımda sadece “süreç devam ediyor” yanıtını alıyorum. Bu esnada kredi kartım kullanıma kapatıldı ve ek faiz masrafı işlenmeye devam ediyor. ...

Halk ve Vakıflar bankaları gibi devlet bankası olmasına karşın, BDDK kararına uymuyor. Yabancılara ait Garanti Bankası yapılandırma kararını tam olarak uyguluyor. Hani Halkbank halkın bankasıydı? Bence halkı bitirme bankası. Bir daha asla Halkbank ile çalışmam, kredi kartını kırıp atacağım. 3,11 gib...

Yaklaşık 14 gün önce Halkbank kredi kartım için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumu müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, her arayışımda sadece “süreç devam ediyor” yanıtını alıyorum. Bu esnada kredi kartım kullanıma kapatıldı ve ek faiz masrafı işlenmeye de...

Halk Bankası'na ait 4278 ve 1056 ile biten iki kredi kartım bulunuyor. 10.07.2025 tarihli Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararı gereği, maddi nedenlerim nedeniyle bu iki karttaki borcumu yapılandırmak amacıyla 23 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank Dialog üzerinden başvuruda bulundum. Görüşmede...

Halkbank Karşıyaka Şubesi’nde kredi kartı ve açık hesap toplamda yaklaşık 230 bin tl tutarındaki borcumu uygun taksit koşullarıyla yapılandırmak için 28 Temmuz 2025’te başvurdum. Şubedeki yetkililer bana yalnızca 70 bin tl’yi ödeyip çıkmam gerektiğini, ayrıca dilekçe yazmamı iletti. Zaten böyle yüks...

16 Temmuz’da Şişli Şubesi’ne, 30 Temmuz’da ise Sefaköy Şubesi’ne giderek Paraf kredi kartım için yeni yapılandırma kapsamında iki ayrı dilekçe ile başvuruda bulundum. T2501433834 numaralı başvuruma şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kartım borcu yapılandırma kapsamına alınmadı. Ta...

Halkbank Tekirdağ Şubesi'nde KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu yapılandırmak için başvurdum. Ancak tarafıma BDDK'nın belirlediği 3,11 faiz oranı yerine, 3,99 olarak yüksek bir faiz oranı uygulanmak istendi. Şube ile iletişime geçmeme rağmen, bu konuda yardımcı olunmadı ve bana herhangi bir çözüm ...

Halkbank Gebze Şubesi müşterisiyim. 46.600 TL tutarındaki KMH (kredili mevduat hesabı) borcumun son 3 aydır ödemesini yapamıyorum. Borcumu yapılandırmak için 04.08.2025 tarihinde şubeye giderek 48 ay vadeli yapılandırmadan faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bana, KMH borcunu yapılandırma hakkım...

Bireysel kredi kartı borçlarının yapılandırılması hakkındaki yeni düzenleme yürürlüğe girmiş olmasına rağmen, Halkbank'taki yapılandırma başvurum yaklaşık 15 gündür sonuçlanmadı. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Sürecin başından bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...

Bireysel kredi kartı borçlarının yapılandırılması hakkındaki yeni düzenleme yürürlüğe girmiş olmasına rağmen, Halkbank’ta yapılandırma başvurum yaklaşık 20 gündür sonuçlanmadı. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım, sürecin başından bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ba...

20 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank Diyalog hattı üzerinden kredi kartım için yeniden yapılandırma başvurusu yaptım. Yaklaşık 15 gündür başvurumun hâlâ incelendiği ve sürecin devam ettiği bilgisi veriliyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bankayla tekrar tekrar iletişime geçtiğimde “Haklısınız, bizim...

Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için 1 hafta önce çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Bu başvuru sonucunda bana T2501402106 referans numarası verildi. Süreçle ilgili bilgi almak için tekrar müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her defasında sadece işlemin incelenmekte olduğu söyle...

BDDK'nın 11240 sayılı kararına istinaden 16.07.2025 tarihinde yapılandırma için başvuru yaptım. Fakat bugüne kadar kaç kez müşteri hizmetlerini aradıysam, 'aciliyeti bildiriyoruz' diyerek sürekli oyalama çabasına gidildi. Halkbank tarafından evrak beklendiği söylendi. Ama aynı zamanda da 'ödemeniz g...

Halk Bankası kredi kartı yapılandırma talebinde bulundum. BDDK kararı gereği Halkbank müşteri iletişim merkezi ile 21.07.2025 tarihinde görüşme yaparak talep oluşturdum. Ancak olumlu dönüş yapılmıyor. Süreç uzatılıyor. Çok borcum var ödeyemiyorum ve Halkbank sürekli kredi kartıma faiz bindiriyor. Ha...

21.07.2025 tarihinde Çanakkale ili Ezine Halkbank Şubesinden yapılandırma kredisi kullandım. Resmî Gazete'de yayımlanan kanuna göre 3,11 faiz oranı ile kullandırılması gereken krediyi 3,59 faiz oranı ile kullandırıyorlar. Ayrıca zorunlu olarak yüksek fiyatlara hayat sigortası yaptırıyorlar. Hayat si...

Halkbank'a yapmış olduğum kredi kartı yapılandırma başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen henüz bir dönüş sağlanmadı. Bu konuda diğer bankaların internet şubesi ya da mobil uygulamaları üzerinden yapılan başvurular çok daha hızlı sonuçlanırken, devlet bankası olan Halkbank'ta süreç oldukça yava...