to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartı borcunun, BDDK'nin çıkardığı yeni yapılandırma kanunu kapsamında yapılandırılması için hem bankaya hem de diyalog hattına başvuruda bulundum. Buna rağmen, 2 haftadan fazla süredir herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, sürekli olarak Halkbank tahsilat bürosu arayıp 'ödemeniz gereken tutar' diyerek konuyu dile getiriyor. Bunun yanı sıra, Halkbank ödeme gecikmesi SMS'leri göndermeye devam ediyor. Devletin banka denetleme kurumunun kredi ve kredi kartı yapılandırma bildirgesini uygulamayan bu banka hakkında, Türkiye Cumhuriyeti Devleti'nin gereken cezai yaptırımları uygulamasını Türk adaletinden bekliyoruz. Konuyu CİMER'e de ileteceğim. Mağdur olanlar da lütfen konuyu CİMER'e iletsinler.
Halkbank kredi kartı borç yapılandırma kanunu çıkar çıkmaz, ilk hafta pazartesi günü telefon bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aylardır başvurum sonuçlanmadı ve bu süreçte ödediğim paralardan yaklaşık 12 bin tl faiz adı altında kesinti yapıldı. Her aradığımda başvurumun hâlâ değerlendi...
Halk Bankası kredi kartı yapılandırma talebinde bulundum. BDDK kararı gereği Halkbank müşteri iletişim merkezi ile 21.07.2025 tarihinde görüşme yaparak talep oluşturdum. Ancak olumlu dönüş yapılmıyor. Süreç uzatılıyor. Çok borcum var ödeyemiyorum ve Halkbank sürekli kredi kartıma faiz bindiriyor. Ha...
5 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank diyalog üzerinden kredi kartı yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve her gün faiz işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sürecin devam ettiğini söylüyorlar, başka bir bilgi veri...
4 Ağustos tarihinde BDDK tarafından ilan edilen kredi kartı yapılandırma kararı kapsamında Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de yardımcı olunamayacağı belirtildi ve sadece be...
Bireysel kredi kartı borçlarının yapılandırılması hakkındaki yeni düzenleme yürürlüğe girmiş olmasına rağmen, Halkbank'taki yapılandırma başvurum yaklaşık 15 gündür sonuçlanmadı. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Sürecin başından bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...
Yorumlar