to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank'ta olan kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Bu borcu erken kapatmak için defalarca müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Talebim alınıyor, ancak telefonumu aramamalarına rağmen ulaşılmıyor gibi gösterilip talebim kapatılıyor ve olumsuz cevap veriliyor. Bu parayı gün geçtikçe faize ekliyorlar. Bugüne kadar 10 kez arama ve talep gerçekleştirdim. Borcumu kapatmıyorlar. Ben de bu borçları ödemeyeceğim. Bundan sonra oluşacak herhangi bir durumdan sorumlu değilim. İlgili banka, yöneticiler ve temsilciler hakkında şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ne zaman aramayı planlıyorsunuz sorunuma çare üretmiyorsunuz yalan konuşuyorsunuz oluşacak sorumluklardan sorumlu değilim bilginiz olsun.
Halkbank kredi kartı borcumu 3,11 faiz oranı ile yapılandırmak için iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesap kesim tarihim yaklaşmasına rağmen, yapılandırma işlemi bilerek geciktiriliyormuş gibi bir izle...
Temmuz ayında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak 3.11 düzenlemesi kapsamında kredi kartı borcumun (200 bin TL) yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen yapılandırma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “Ç...
23 Temmuz tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartı borç yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım ve ayrıca CİMER üzerinden de başvuru yaptım, fakat yine de herhangi bir sonu...
Halkbank kredi kartı borç yapılandırma kanunu çıkar çıkmaz, ilk hafta pazartesi günü telefon bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aylardır başvurum sonuçlanmadı ve bu süreçte ödediğim paralardan yaklaşık 12 bin tl faiz adı altında kesinti yapıldı. Her aradığımda başvurumun hâlâ değerlendi...
Halk Bankası'na ait 4278 ve 1056 ile biten iki kredi kartım bulunuyor. 10.07.2025 tarihli Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararı gereği, maddi nedenlerim nedeniyle bu iki karttaki borcumu yapılandırmak amacıyla 23 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank Dialog üzerinden başvuruda bulundum. Görüşmede...
Yorumlar