Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmzasız Krediye Kefil Olarak Dahil Edilme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gökhan
21 Nisan 00:30
10

Halkbank Artvin Hopa Şubesi’nde yaşadığım kefillik uygulaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Yıllar önce bir akrabamın çektiği krediye kefil oldum ve bu kredi daha sonra normal şekilde ödenerek kapandı. Ancak 2021 yılında aynı kişi yeniden kredi çekerken, evini teminat göstererek yeni kredi kullanmış ve bu kredi kullandırılırken, daha önceki kredide kefil olduğum için, benim adımı da hiçbir bilgilendirme ve onay olmadan yeni krediye kefil gibi dahil etmişler.

Bu yeni krediye dair ne bana ne de kredi sahibine, önceki kefilliğin yeni kredi için de geçerli olduğu söylenmedi, herhangi bir imza atmadım, onay vermedim, bilgilendirilmedim. Kredi sahibi iş sıkıntılarından dolayı yeni kredisinde gecikmeye düşünce, bana ödeme ihbarı gelmesiyle, imzamın olmadığı bir kredide halen kefil durumunda olduğumu tesadüfen öğrendim. Bu durum hem hukuken hem de etik olarak kabul edilemez bir uygulamadır.

Konu ile ilgili Halkbank Hopa Şubesi’nden B**** isimli çalışanla yaptığım görüşmede, kefilliği krediye değil müşteriye aldıklarını, bu kefilliğin 10 yıl süreyle geçerli olduğunu ve müşterinin tüm borçlarından sorumlu olduğumu ima etti. Kendisine, bu bilgi neden ilk krediye kefil olurken sözlü olarak açıkça anlatılmadı, imza altına alınmadı, neden bu kadar kritik bir husus ne bize ne de kredi sahibine yazılı ve açık şekilde bildirilmedi diye sorduğumda, “bilmeniz gerek, bankamızın kefillik prosedürü budur” şeklinde bir cevap aldım. Başka kredilerde kefil görünmemem için noterden red çekmem gerektiğini söyledi ancak bu durumda da, bu zorunluluk ilk günden itibaren ne bana ne müşteriye açıklanmamıştır.

Ben sanayi sektöründe ticaret yapan bir işletme sahibiyim. Haberim ve imzam olmayan bir kredi nedeniyle kefil gibi sorumlu tutulmam, çalıştığım bankalardaki kredi puanımı ve limitlerimi olumsuz etkiliyor, ticari ilişkilerimi zedeliyor. Üstelik Halkbank ile şahsım adına olan bireysel bağlantılarımı zaten yaklaşık 5 yıl önce sonlandırmışken, bitmiş bir kredideki kefilliğimin yeni kredilere otomatik olarak taşınması, tamamen rızam dışı gerçekleşmiştir.

Halkbank’tan talebim, imzam ve onayım olmayan bu krediye ilişkin kefil kaydımın derhal ve geriye dönük olarak tamamen kaldırılması, şahsımın bu krediden ve benzeri tüm borçlardan sorumlu tutulmamasıdır. Ayrıca bundan sonra adımın hiçbir şekilde yeniden kefil olarak kullanılmamasını, adıma kredi, kart ve benzeri hiçbir ürün tanımlanmamasını ve bu usulsüz uygulamanın ticari itibarım ve kredi puanım üzerindeki olumsuz etkilerinin acilen giderilmesini istiyorum.

imzasiz-krediye-kefil-olarak-dahil-edilme-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
21 Nisan 15:02 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Eş Rızası Alınmadan Yapılan Kefil İşlemi Ve 340 Bin TL Tahsilatın Usulsüzlüğü

profile
Hüseyin
10 Şubat 10:16
302

Kefil Sözleşmesi Nüshasını Almak İçin Şubeden Yanıt Alamama

profile
05 Ocak 00:12
222

Halkbank Şubesinde Kredi İşlemi Hatası Ve 40.000 TL Mağduriyeti

profile
07 Ocak 13:43
1.254
halkbank-subesinde-kredi-islemi-hatasi-ve-40000-tl-magduriyeti-2.jpg
halkbank-subesinde-kredi-islemi-hatasi-ve-40000-tl-magduriyeti-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 18:46
505
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri