Onaylanan 30.000 TL Avantajlı Kredi Kullanılamıyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

Halkbank mobil bankacılık üzerinden 30.000 TL avantajlı krediye başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve kısa süre sonra tarafıma onay SMS’i geldi. Ancak buna rağmen krediyi kullanmak istediğimde sistemde sadece “iptal et” seçeneği çıkıyor, krediyi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da görünmediği için sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Şubeler kapalı olduğu için şu an şubeye de gidemiyorum ve acil ihtiyacım olan bu krediyi kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.

Onayı verilen 30.000 TL tutarındaki avantajlı kredinin, mobil bankacılık üzerinden derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.