to read complaints and reviews, or file yours.Üç Saat Beklemek Zorunda Kaldım: Halkbank Şubesinde Aşırı Yavaş Hizmet
29.06.2026 tarihinde Halkbank şubesine hesap tanımlama işlemi için gittim. Bankadan sıra aldığımda numaram 1340’tı ve önümde çok az kişi olmasına rağmen tam 3 saat boyunca sıramın gelmesini bekledim.
Çalışanların son derece yavaş çalışması nedeniyle işlemler ilerlemedi, uzun süre ayakta ve boşuna beklemek zorunda kaldım. “Halkın bankası” olarak görülen bir kurumda bu kadar verimsiz ve yavaş bir hizmetle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Şubedeki personel sayısının ve işlem hızının artırılmasını, vatandaşların bu kadar uzun süre bekletilmemesini ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
