Halkbank'ta TOKİ İadesi İşleminde Alıcı Hesap Blokeli Hatası


TOKİ 500 bin konut projesine yaptığım başvuru sonrası 9 Mart tarihinde çekiliş gerçekleştirildi. Çekiliş sonrasında yatırdığım 5.000 TL tutarındaki bedelin iadesi için beklememe rağmen, belirtilen 5 iş günü süresi geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Halkbank’ta adıma açılan TOKİ hesabı üzerinden iade almam gerekiyor; ancak Halkbank’ın açmış olduğu “TOKİ para iadesi” adlı internet adresine girdiğimde sürekli “alıcı hesabı blokeli” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Bu süreçte ne TOKİ’ye ne de Halkbank müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşım sağlayabildim.
Hem TOKİ’nin hem de Halkbank’ın bu blokaj sorununu acilen inceleyerek 5.000 TL tutarındaki iademi en kısa sürede Halkbank’taki TOKİ hesabıma eksiksiz şekilde yatırmasını talep ediyorum.


Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL yatırdım. 15 Kasım’da kuraya katıldım ancak tarafıma herhangi bir konut çıkmadı. Bunun üzerine Halkbank’ın TOKİ para iadesi ekranından internet şubesi üzerinden bilgilerimi girerek ödediğim tutarın iadesini talep ettim. İade talebi işlemini tama...











Yorumlar