to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Tokİ Para İadesi Blokeli Hesap Uyarısı Nedeniyle Gerçekleşmedi
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL yatırdım. 15 Kasım’da kuraya katıldım ancak tarafıma herhangi bir konut çıkmadı. Bunun üzerine Halkbank’ın TOKİ para iadesi ekranından internet şubesi üzerinden bilgilerimi girerek ödediğim tutarın iadesini talep ettim.
İade talebi işlemini tamamlamaya çalıştığımda sistemde “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir uyarı aldım ve bu nedenle paramın iadesi gerçekleşmedi. Herhangi bir ek ücret ya da masraf alınmadı ancak TOKİ için yatırdığım 5.000 TL, bireysel olarak açılan TOKİ hesabıma bugüne kadar geri ödenmedi ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank ve ilgili birimlerden, TOKİ için yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve iade sürecinde karşılaştığım bu teknik uyarı ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
