TOKİ İadesi İçin T.C. Kimlik Numarası Hatası Çözülmedi
Halkbank üzerinden TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki iadeyi T. C. Kimlik numaram ile almak istiyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. İnternet bankacılığı ve ATM kanallarından denediğimde sistem sürekli “Bu T. C. Numarası ile başvurunuz bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor.
TOKİ sonuçları geçen hafta açıklandı ve üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ iade tutarını alamadım. Halkbank müşterisi olmadığım için de telefon bankacılığında müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sorunu kimseye aktaramıyorum.
İlgili TOKİ iadesinin T. C. Kimlik numaram üzerinden sorunsuz şekilde ödenmesini ve bu hata mesajının sebebiyle birlikte giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ben bankanızın müşterisi değilim kişisel bilgileri size nasıl ulaştırabilirim.
Sorunum çözülmedi hala.
Teşekkür
Sorunum çözüldü









