to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Başvurum Tamamlanmadı
18.11.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için 5000 TL tutarında tek seferlik ödeme yaptım. İşlem referans numaram: 251584723216, belge numaram: syk2025205662018. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden başvuru durumunu kontrol ettiğimde hâlâ "tahsilat bekleniyor" ifadesiyle karşılaşıyorum ve başvurum tamamlanmamış görünüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım, henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu şekilde bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ödemenin sistemde görünmesini ve başvurumun tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim. İlginiz alakanız için işlemler tamamlanmıştır.
