Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Başvurum Tamamlanmadı

profile
Abdullah
18 Kasım 2025 14:07
353
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. İlginiz alakanız için işlemler tamamlanmıştır.”

18.11.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu için 5000 TL tutarında tek seferlik ödeme yaptım. İşlem referans numaram: 251584723216, belge numaram: syk2025205662018. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden başvuru durumunu kontrol ettiğimde hâlâ "tahsilat bekleniyor" ifadesiyle karşılaşıyorum ve başvurum tamamlanmamış görünüyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım, henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvurumu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu şekilde bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ödemenin sistemde görünmesini ve başvurumun tamamlanmasını talep ediyorum.

18 Kasım 2025 14:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Abdullah
Abdullah
19 Kasım 2025 08:50

Teşekkür ederim. İlginiz alakanız için işlemler tamamlanmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti Ödendi, E-Devlet'te Tahsilat Bekleniyor Sorunu

profile
16 Kasım 2025 22:17
856
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri