Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sebile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ 500 Konut Projesi Başvuru Bedelinin Geri Ödemesi Gecikiyor

profile
Sebile
26 Ocak 12:26
860
Sebile'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Tokat ili Niksar ilçesindeki TOKİ 500 konut projesine başvurdum, kurada ismim çıkmadı. Bu nedenle 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin Halkbank aracılığıyla ilk iş günü itibarıyla hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.

Halkbank’ın geri ödeme iletişim sayfasına girerek istenen bilgilerimi ve başka bankadaki hesap numaramı eksiksiz şekilde girdim. İşlemi tamamladıktan sonra ekranda ödemenin hesabıma yatırılacağına dair bir mesaj gördüm. Fakat bugün kontrol ettiğimde, TOKİ geri ödeme ekranına bilgilerimi girdiğimde “girmiş olduğunuz T. C.’ye ait hesap yoktur” uyarısı alıyorum ve hesabıma herhangi bir ödeme geçmediğini görüyorum.

Konu ile ilgili Halkbank iletişim kanalları üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem TOKİ hem de Halkbank kaynaklı bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.

5000 TL’lik iade tutarımın gecikmeksizin, bildirmiş olduğum banka hesabına yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 17:22 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sebile
Sebile
27 Ocak 10:25

Tekrar IBAN bilgisi girdim sorunum çözüldü.

Sebile
Sebile
27 Ocak 11:46

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bloke Hesap Nedeniyle 5 Bin TL İade Alınamıyor

profile
Veysel
09 Şubat 16:57
4.648
bloke-hesap-nedeniyle-5-bin-tl-iade-alinamiyor-1.jpg

Halkbank'ta Blokeli TOKİ Ödemesi Nedeniyle 5.000 TL İade Alınamıyor

profile
23 Mart 17:37
605

Halkbank Alıcı Hesap Bloke Olduğu İçin TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

profile
29 Ocak 16:10
2.214
Tüm Halkbank Hesap Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri