to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretimin Bloke Edilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak yatırdığım 5.000 TL’yi, başvurum iptal olduğu için geri almak istiyorum; ancak 5 iş günüdür hesabımda “bloke” olarak görünüyor ve parayı kullanamıyorum.
Bu 5.000 TL’lik tutarın neden bloke edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama almadım. Ayrıca şu ana kadar şubeye gitmedim ya da müşteri hizmetlerini aramadım. Sadece hesabıma baktığımda tutarın hâlâ serbest bırakılmadığını görüyorum.
TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL üzerindeki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu bloke işleminin gerekçesi hakkında da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlginize teşekkür ederim kısa sürede çözüm sağladınız
Teşekkürler
