to read complaints and reviews, or file yours.Tebliğ Tarihi Yanlışlığı Nedeniyle Trafik Cezası Ödemesi Görünmüyor
Merhaba, tarafıma gelen 9.06.2026 tarihli trafik cezasının tebliğ tarihi 15.06.2026. Ben 11.06.2026 olarak girdim. Halkbank mobil ödeme yaptım, 1875 TL ödedim, ödendi. Ancak tebliğ tarihi yanlış girildiği için ödendiği gözükmüyor. Ne yapmalıyım? Yardımcı olur musunuz.
Gelişme
Halkbank mobil uygulaması üzerinden trafik cezamı ödemek için işlem yaptım. Tebliğ numarasını 15.06.2026 yerine yanlışlıkla 11.06.2026 olarak girdim. Buna rağmen 27.06.2026 tarihinde 1.875 TL tutarında ödeme hesabımdan çekildi ve dekont da oluştu, ancak sistemde cezam hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor.
Hem ödemenin yapılmış olmasına rağmen cezanın ödenmemiş görünmesi hem de tebliğ numarasının düzeltilmesi konusunda mağduriyet yaşamaktayım. Cezamın ilgili sistemde “ödendi” olarak güncellenmesini ve bu hatanın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Dekontu mevcut olan bu ödemenin incelenerek sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bilgi verilmeyecek mi
