to read complaints and reviews, or file yours.Tapu Devir İşlemlerinde Banka Ve Tapu Arasında Kayıp
TOKİ'den aldığımız ve borcunu kapattığımız dairenin tapu devir işleminin başvurusunu 295707007 başvuru numarası ile e devletten yaptık. İlk başvuruda emlak vergisi borcu var tapu devredilemez bankanızla görüşün hatası aldık. Halkbank Sarıçam şubesine gittim. Herhangi bir borcunuz yok tapuya gidin dediler. Tapuya gittim bizimle bir alakası yok bankaya gidin dediler. Bu sırada sekiz defa başvuruyu tekrarladım. Bankaya yine gittim emlak vergisi borcu varmış görmemişiz dediler. Bu borcu yatırdım. Tekrar başvuru yeniledim. Şu an iki gün geçmesine rağmen halen banka tarafından inceleniyor ibaresi yer alıyor. İşlemin bir an önce yapılmasını istiyorum. Defalarca bankaya tapuya belediyeye gittim. İş yerimi açamadım. Çok mağdur oldum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
