Zorunlu Kredi Kartı Harcaması Ve Pos Şartı İle 150 Bin TL Ek Masraf

Halkbank Karabük Safranbolu şubesinden 9 Eylül’de Esnaf Kefalet kredisi kullanırken bize bir dizi zorunlu işlem ve ürün dayatıldı. Kredi için zorunlu kredi kartı harcaması yapmamız, zorunlu fatura talimatı vermemiz, zorunlu hayat sigortası yapılması, 10 gün boyunca paranın bloke edilmesi ve pos cihazı almamız gerektiği söylendi. Pos almazsanız kredi vermeyiz denilerek bu ürünleri istemediğimiz halde mecburen kabul etmek zorunda kaldık.

Bu süreçte zorunlu kredi kartı harcaması, sigorta, bloke, talimatlar ve diğer kesintilerle birlikte yaklaşık 150.000 TL civarında ek maliyet oluştu. Şubeyle bunu konuştuğumuzda ise “Bizde uygulama böyle” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu şartlar altında devam etmek zorunda bırakıldık. Ürün ve hizmetlerin bu şekilde paket halinde ve zorunlu tutulmasından, açıkça tercih hakkı tanınmamasından ve yüksek maliyetten dolayı son derece rahatsızız.

Bu nedenle, tarafımıza zorunlu olarak yaptırılan kredi kartı harcaması, fatura talimatı, hayat sigortası, bloke uygulaması ve pos şartı gibi kalemlerin yeniden gözden geçirilmesini, yasal zorunluluk dışındaki tüm ek ürün ve masrafların iptal edilmesini veya iade edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların başka esnafların başına gelmemesi için bu uygulamanın süratle düzeltilmesini istiyorum.