to read complaints and reviews, or file yours.Talebim Dışında Aylık Ödeme Planı Sunuldu Ödeme Koşullarım Zorlandı
Kahramanmaraş Andırın Halkbank Şubesi’nden yaklaşık bir hafta önce 10.000.000 TL tutarında esnaf kefalet kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ödeme planımın 3 aylık periyotlarla olmasını özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma aylık 45.000 TL ödemeli bir plan sunuldu. Bu durum ödeme koşullarımı ciddi şekilde zorlamaktadır.
Krediye iki kefil ve arsa teminatı gösterdim. Ayrıca banka tarafından çeşitli masraflar da tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak şube yetkilileriyle görüştüm ancak yardımcı olunmadı ve ödeme planımda bir değişiklik yapılmadı. Sözleşmede 3 aylık vade ile ilgili herhangi bir yazılı bilgi verilmedi.
Ödeme planımın talebim doğrultusunda 3 aylık periyotlara göre yeniden düzenlenmesini istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Kahramanmaraş Andırın Halkbank şubesinden 1.000.000 TL tutarında, 48 ay vadeli esnaf kefalet kredisi kullandım. Kredimi çektikten sonra ödeme planımın 3 ayda bir olmasını talep etmeme rağmen, banka tarafından 1 aylık ödeme planı oluşturuldu. Bu durum, ödeme koşullarımı ciddi şekilde zorlaştıracaktır.
İlk ödemem 24.10.2025 tarihinde başlayacak. Konuyla ilgili banka ile iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Ödeme planımın 3 ayda bir olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
