Faiz Düştü Ama Taksitlerim Arttı, Açıklama Ve Düzeltme Bekliyorum

Mehmet

Halkbank

21 Ekim 2025 14:56

4.336

Batman Merkez Halkbank Çarşı Şubesi’nden Esnaf Kefalet Odası aracılığıyla 460 bin tl tutarında, 3 ayda bir ödemeli ve 20 taksitli esnaf kredisi kullandım (Müşteri No: 42056947). Kredi ödemelerimi düzenli olarak mobil şube üzerinden takip edip zamanında yapıyorum.

İlk kredi çektiğimde bana verilen ödeme planında taksit tutarlarının sabit olması gerekirken, 13.11.2024 tarihinde taksitlerimin beklenenden yüksek olduğunu fark ettim. Şubeye başvurduğumda, faiz artışı nedeniyle ödeme planımın değiştiği ve yeni bir plan hazırlandığı söylendi. Buna rağmen, faiz oranları daha sonra 5,0’dan 4,05’e gerilemesine rağmen taksitlerimde herhangi bir indirim yapılmadı. Hatta son kontrolümde, bu ay ödemem gereken taksit tutarı 32 bin tl olması gerekirken, 56 bin tl olarak görünüyor. Faiz oranlarında bir artış olmamasına rağmen kalan taksitlerime bu şekilde yüksek bir ücret eklenmesi kabul edilemez. Ayrıca, bu değişikliklerle ilgili bana hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı.

Faiz artışı olduğunda taksitlerin yükselmesi doğal karşılanabilir; ancak faiz düştüğünde de aynı şekilde taksitlerin aşağı çekilmesi gerekir. Son yaşanan bu orantısız ve açıklamasız artış nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak, taksitlerime yapılan yüksek artışın gerekçesinin detaylı şekilde açıklanmasını ve kredi ödeme planımın güncellenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Halkbank

21 Ekim 2025 14:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Erdoğan

31 Ekim 2025 12:15

Sizin sorun çözüldü mü acaba bende kredi çekeceğim yüzde 25 den veriyorlar faizi aynı şeyleri yaşşar mıyız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Esnaf Kredisi Faiz Oranı Güncellemesi Mağduriyeti

Ali

Halkbank

15 Mayıs 2024 18:58

1.573

Merhaba, Esnaf ve Sanatkarlar Kredi ve Kefalet Kooperatifi aracılığıyla Halkbank'tan çekmiş olduğum Haziran 2022 tarihli ve 683 KP003617 numaralı esnaf kredimin altı aylık periyotlarla taksit ödemeleri halen devam ederken, 15 Mayıs 2024 tarihinde SMS yoluyla tarafıma iki yıl önce çekmiş olduğum kred...

Faiz İndirimi Eski Kredilere Yansıtılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Ferdi

Halkbank

29 Eylül 2025 09:39

5.150

2023 yılında Halkbank aracılığıyla esnaf kefalet kredisi kullandım. Kredi faiz oranları yükseltildiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece yeni ödeme planı tarafıma iletildi ve aylık taksitlerim yaklaşık 3.500-4.000 TL’den 6.500 TL civarına yükseldi. Ancak, faiz oranlarında indirim olduğunda e...

3 Destek

Halkbank Esnaf Kredisi Usulsüz Faiz Yükselişi

Ahmet

Halkbank

16 Mayıs 2024 16:20

5.644

Sayın Yetkili, Halkbank'tan Esnaf kefalet aracılığıyla 21.03.2023 yılında 3 aylık ödemelerle 20 taksit 500000 TL vadeli kredi çektim. 627000TL geri ödemeli dır. Ancak, son günlerde Hazine Bakanlığı tarafından esnaf kredisi faiz oranlarının geriye dönük olarak değiştirildiğini öğrendik. Ve geriye dön...

2 Destek