to read complaints and reviews, or file yours.Faiz İndirimi Eski Kredilere Yansıtılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
2023 yılında Halkbank aracılığıyla esnaf kefalet kredisi kullandım. Kredi faiz oranları yükseltildiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece yeni ödeme planı tarafıma iletildi ve aylık taksitlerim yaklaşık 3.500-4.000 TL’den 6.500 TL civarına yükseldi. Ancak, faiz oranlarında indirim olduğunda eski kredilerde herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kredimin taksit ödemeleri hâlâ devam ediyor ve ödemelerimi Halkbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Faiz indiriminin yalnızca yeni kredilere değil, tüm kredi planlarına uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda Halkbank ve esnaf kefalet kooperatifinin bir an önce çalışma yapmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
