to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımın mevcut Visa özelliği ile yenilenmesini özellikle talep etmeme rağmen, Troy yaygınlaştırma politikalarınız kapsamında tarafıma Troy özellikli kart gönderdiniz.
Yaklaşık 25 gün önce yaptığım başvurunun ardından hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu konuyu tekrar ilettim. Buna rağmen bana istemediğim özellikte kart gönderildi, ben de kartı teslim almayıp, iade ettim.
Reklamlarınızda önce halk, sonra bankayız diyorsunuz; ama halkın talebini dikkate almıyorsunuz. Az önce de çağrı merkezinde 30 dakika bekletildim, bu da müşteriyi hiç dikkate almadığınızı gösteren bir diğer konu. Kartımı Visa olarak yenilemenizi istiyorum, tekrar farklı özellikte bir kart gönderirseniz, 13 yıllık müşteri ilişkimi sonlandıracağımı şimdiden bildiririm.
Halkbank Paraf kredi kartımın mevcut Visa özelliği ile yenilenmesini özellikle talep etmeme rağmen, Troy yaygınlaştırma politikaları kapsamında tarafıma Troy özellikli kart gönderdiler. Ben açıkça Visa kart istediğimi belirtmeme rağmen talebim dikkate alınmadı.
Yaklaşık 25 gün önce yaptığım başvurunun ardından hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu konuyu defalarca ilettim. Buna rağmen bana kendi istedikleri kartı göndereceklerini, Visa kart gönderemeyeceklerini söylediler.
Ben Halkbank’tan, mevcut kartımı iptal edip yerine Visa özellikli Paraf kredi kartı göndermelerini ve talebimin dikkate alınmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Halkbank'na ait Paraf kredi kartını kullanmaktayım. Bir çok kez gerek şubeden gerek çağrı merkezinden kartımı iptal etmek için başvuruda bulundum. Her seferinde nasıl olsa kart ücreti kesmiyoruz kartınızı kapatmayın şeklinde cevap aldım. 16 Mart 2025 tarihinde bana hiçbir bilgilen...
Halkbank maaş müşterisi olarak kullandığım Paraf kartımı kaybettim. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesini ve yalnızca banka kartı özelliği olan bir kart gönderilmesini talep ettim. Defalarca belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi böyle bir hizmetin olmadığını; maaş müşterisi o...
Halk Bankası'na ait Visa Paraf Kredi Kartımın (Çift özellikli, hem kredi kartı hem banka kartı) son kullanma tarihi bitmesine rağmen yeni kart gönderimi olmadı. Diyalogu arayıp durumu ilettim. Onlarda sözleşme gereği kişinin kendisinin talep etmesi gerektiğini iletti. Ben de var olan kartımın devam ...
Halkbank Paraf kredi kartımın kullanım süresi 3 ay önce dolduğunda, Mastercard özellikli kartım yerine bana sormadan Troy özellikli bir kart gönderildi. Bu değişimden sonra, özellikle yurt dışı alışveriş sitelerinde ve Amazon.com.tr gibi platformlarda kartım tanınmıyor ve alışveriş yapamıyorum. Kart...
Yaklaşık bir ay önce, Halkbank bana hiçbir talebim olmadığı halde Paraf kredi kartı göndereceklerini bildirdi. Telefonda istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kartı kurye ile gönderdiler. İlk seferde kartı teslim almadım, ancak ikinci seferde evde yokken kızım kartı teslim almak zorunda kaldı. Hiç ...
Açık Hesap 630 
Adres Teyiti 37 
Altın 230 
Bank24 147 
Banka Kartı 787 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 41 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 448 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 540 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 173 
Fatura Ödeme 195 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 27 Harcama İtirazı 264 
Harç Ödeme 561 
Havale 174 
Hesap 2.226 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 54 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 148 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 448 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.067 
Kredi Kartı 4.081 
Kumbara 4 
Kurye 311 
Maaş 777 Mevduat 57 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 108 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 177 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 276 
Öğrenci Kartı 63 
Para Çekme 1.324 
Para Yatırma 1.959 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 200 
Paraf Platinum 130 
Paraf Puan 453 
Paraf Troy 240 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 228 
Promosyon 737 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.159 
Sim Kart Bloke 140 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 502 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 66 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 126 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar