Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılan Mobil Otomatik Ödeme İptali

profile
Saliha
18 Şubat 19:54
896

Halkbank mobil bankacılık üzerinden telefon ve su faturalarına tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor ve ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Sırf bu işlem için fiziki olarak şubeye gitmek zorunda bırakılmak rahatsız edici ve zaman kaybı yaratıyor.
Otomatik ödeme talimatlarımı, güncel bankacılık uygulamalarında olması gerektiği gibi, hiçbir şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil bankacılık üzerinden kolayca iptal edebilmek istiyorum. Halkbank’ın bu kısıtlamayı kaldırarak, mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatı iptaline izin vermesini ve bu konuda gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.

18 Şubat 19:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme Talimatı İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
07 Ağustos 2025 10:24
4.453
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ta Otomatik Ödeme Talimatı İptali Mobilden Yapılamıyor

profile
18 Ocak 10:44
446
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri