to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank Ankara Gazi Üniversitesi Şubesi'ndeki hesabımdan cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Bu otomatik ödeme talimatını artık iptal etmek istiyorum; ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden bu işlem için sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Günümüzde bu kadar basit bir işlemin hâlâ sadece şubeden yapılabiliyor olması hem zaman kaybına yol açıyor hem de müşteriyi gereksiz yere mağdur ediyor.
Elimin altındaki mobil ve internet bankacılıktan talimatı kaldırmak isterken sistem izin vermiyor ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Sırf bu işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Halkbank’tan, cep telefonu faturası için verdiğim mevcut otomatik ödeme talimatımın şubeye gitmek zorunda kalmadan dijital kanallardan hemen iptal edilebilmesini ve ayrıca mobil ile internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatlarının iptaline imkan tanınmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil bankacılık üzerinden telefon ve su faturalarına tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor ve ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Sırf bu işlem için fiziki olarak şubeye gitmek zorunda bırakılmak rahatsız edici v...
15 Ocak 2026 tarihinde Halkbank üzerinden Türk Telekom faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal etmek istedim. Ancak sistem, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor ve mobil bankacılıktan iptale izin vermiyor. Günümüzde pek çok b...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon ve internet faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor ve mutlaka şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor. Yaklaşık 5 aydır, özellikle de dünden beri defalarca denememe rağmen bu işlemi...
Yorumlar