to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs Cumartesi günü saat 16.30 civarında Burdur ili Bucak ilçesinde bulunan Halkbank şubesi önündeki Halkbank ATM’sinden aktif hesabımdan kendi banka kartımla tek seferde 15.000 TL para çektim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlem nedeniyle 147 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm.
ATM ekranı güneş ışığından dolayı net görünmediği için para çekme anında ekranda olası bir uyarı yazısı çıktıysa da okuyamadım, bu nedenle kesintiyi ancak sonradan fark ettim. Günlük para çekme limiti 10.000 TL iken, 5.000 TL’lik ek limit açıldığı için bu 147 TL’nin “işlem ücreti” veya “limit aşım ücreti” adı altında alınmış olduğunu anlıyorum. Kendi paramı, Halkbank’ın kendi ATM’sinden, aktif hesabımdan çekerken bu şekilde ek bir ücret alınmasını hukuka ve hakkaniyete uygun bulmuyorum, faizli kredi veya benzeri bir ürün de kullanmıyorum.
Bu nedenle, 15.000 TL Nakit çekim işleminden dolayı hesabımdan kesilen 147 TL’nin tarafıma iadesini ve bu tür keyfi olduğunu düşündüğüm işlem/limit aşım ücreti uygulamalarının gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden maaşımı almaktayım. 15.06.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 arasında Manisa’daki bir Halkbank ATM’sinden hesabımda bulunan 16.780 TL bakiyenin 16.700 TL’sini çektim. İşlemi aceleyle yaptığım ve sırada bekleyenleri oyalamamak için ekrandaki uyarıları tam olarak okuyamadım. Daha sonr...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 14:12 civarında Halkbank İlkadım Mecidiye şubesi ATM’sinden hesabımdan 15.000 TL Nakit çekmem gerekti. Önce mobil uygulama üzerinden karekodla üç kez deneme yaptım ancak her seferinde hata verdi. Sırada bekleyen kişi sayısı fazla olduğu için bu kez bankamatik kartımla 15...
16.03.2026 tarihinde Halkbank banka kartımla Kocaeli Gebze şubesindeki Halkbank ATM’sinden 20.000 TL para çektim; bu işlemde hesabımdan ayrıca 15 TL kesinti yapıldı. Aynı gün saat 14.50 civarında bu kez Kocaeli Gebze Oto Sanayi Hasköy şubesindeki Halkbank ATM’sinden 6.000 TL çektim ve bu işlemde de ...
8.3.2026 tarihinde Halkbank’taki hesabımdan Aydın Malazgirt Meydanı’nda bulunan ATM’den 15.000 TL para çekmek istedim. Günlük para çekme limitinin 10.000 TL olduğunu sonradan öğrendim ancak ATM yine de bana 15.000 TL’yi ödedi ve günlük limitin aşıldığına dair herhangi bir uyarı vermedi. Bu işlem so...
Halkbank’ın yıllardır müşterisiyim. 6 Ocak tarihinde Mersin/Tarsus’taki Halkbank ATM’sinden nakit ihtiyacım nedeniyle para çekerken, kendi paramı kullanmama rağmen “masraf tutarı” ve “BSMV tutarı” adı altında 147 TL kesinti yapılmıştır. Özellikle üçüncü para çekimimde, 5.000 TL çekerken bu tutarın k...
Yorumlar