to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartının Mobil Bankacılıkta Kullanılamaması Ve ATM Sorunları
Sosyal yardım kartı kullanan tüm aileler mobil bankacılık kullanmak istiyor; sistem hataları, ATM’ye mecbur kalma, nakit kullanım kısıtlaması vb. Bu uygulamanın mobil bankacılığa entegre olmasını istiyorum.
Halkbank’ın verdiği sosyal yardım kartı olan aile kartımı Malatya Yeşilyurt Anpa Gross Market’in içindeki VakıfBank ATM’sini kullandım. Kart iade tuşuna bastığımda kartıma el koydu. Aynısı iki ay önce Kernek Meydan’daki Ziraat ATM’sinde de oldu; ATM arızalandı ve kart içerisinde kaldı. Kısacası, aile kartını internet ve mobil bankacılıkta kullanmak istiyoruz. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
