to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim’den bu yana Mersin Toroslar Halkbank şubesinden aldığım sosyal yardım kartıma şifre almak için defalarca 3404’e “şifre [kart numarası] ” şeklinde mesaj göndermeme rağmen, “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz” uyarısı alıyorum. Kart numaramı ve formatı doğru yazdığımdan eminim, farklı telefon numaralarından da denedim fakat sonuç değişmedi.
Kartı teslim aldığımda aktif olduğu söylendi ve herhangi bir ücret ödemedim. Kartımda şu anda bakiye yok, ancak sosyal yardım (çocuk parası) yatırılacağı bildirildi. Sorunu çözmek için bankaya başvurduğumda, konunun kendileriyle ilgili olmadığı belirtildi ve yardımcı olunmadı.
Kartımın şifresini alıp kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Halkbank tarafından verilen çocuk yardımı Sosyal Destek Kartımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Kartımı Mersin Toroslar şubesinden teslim aldım ve şifre almak için defalarca denememe rağmen sistem sürekli “eksik veya hatalı bilgi” uyarısı veriyor. Bilgilerimi doğru girdiğim halde şifre alamıyorum...
24.10.2025 tarihinde Kars Merkez Halkbank şubesinden yeni aldığım aile (yardım) kartıma şifre almak için, bankada kayıtlı olan güncel telefon numaramdan SMS ile 3404’e gerekli bilgileri gönderdim. Ancak her denememde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi ...
01.10.2025 tarihinde Mersin Toroslar şubesinden Halkbank Aile Kartı’nı teslim aldım. Doğum yardımı ödememi çekebilmek için kartıma şifre oluşturmam gerekiyor. Bankanın yönlendirmesiyle 3404’e SMS göndererek geçici şifre almaya çalıştım, ancak her denememde “hatalı veya eksik” uyarısı alıyorum. Müşte...
Halkbank’tan İstanbul Bağcılar şubesi aracılığıyla aldığım aile kart (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, kart şifresi oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 0653’tür. Kartı ilk kez kullanacağım ve gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden şifre oluşturmayı de...
01.10.2025 tarihinde doğum yardımı parasını almak için Halkbank Barkal Şubesi’ne başvurdum ve bana kart teslim edildi. Ancak, kartıma şifre alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Ertesi gün tekrar şubeye gittim fakat bu defa da “karta şifre veremiyo...
Yorumlar