to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Kartıma Şifre Tanımlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
01.10.2025 tarihinde doğum yardımı parasını almak için Halkbank Barkal Şubesi’ne başvurdum ve bana kart teslim edildi. Ancak, kartıma şifre alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Ertesi gün tekrar şubeye gittim fakat bu defa da “karta şifre veremiyoruz, beklemeniz gerekiyor” şeklinde bir yanıt aldım. Hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve net bir tarih de verilmedi.
İki gündür mağduriyet yaşıyorum; kart numaramın son 4 hanesi 5717’dir. Doğum yardımı parasını kullanabilmem için kartıma acilen şifre tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ne zaman çözüm suncaksınız
Bende aynı sorunu yaşadım çünkü yanlış yapıyormuşum kağıtta şifre yaz deyince şifre belirleyeceğimi zannettim ama mesaja şifre yazmam gerekiyormuş onlar size Şifreyi mesaj olarak atıyor... Mesela 2021 123456 56 değil de (sıfre 123456 56) yapmanız lazım