to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartı İçin SMS İle Şifre Oluşturulamıyor, Şubeye Gitmek İstemiyorum
01.10.2025 tarihinde Mersin Toroslar şubesinden Halkbank Aile Kartı’nı teslim aldım. Doğum yardımı ödememi çekebilmek için kartıma şifre oluşturmam gerekiyor. Bankanın yönlendirmesiyle 3404’e SMS göndererek geçici şifre almaya çalıştım, ancak her denememde “hatalı veya eksik” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde tekrar bankaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak, şifreyi SMS yoluyla alabileceğim belirtilmişti; tekrar banka şubesine gitmek istemiyorum.
Kartımın son dört hanesi 1470’tir. Bankaya gitmeden, SMS yoluyla şifre oluşturma işleminin sorunsuz şekilde gerçekleşmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şifre kartın son 6 hanesi ***** boşluk CVC ilk 2 hanesi **