to read complaints and reviews, or file yours.ParafPara Puanlarım E-Ticaret Sitelerinde Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Halkbank Paraf kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve kartımda 1300 TL ParafPara birikmiş durumda olmasına rağmen bu puanları Trendyol ve Hepsiburada gibi e-ticaret sitelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde diğer bankalara ait kartlarımdaki puanlar görünürken, Paraf kartımla işlem yaparken ParafPara bakiyem hiç görünmüyor ve kullanıma açılmıyor.
Kart limitim de yeterli olduğu halde ParafPara’larım sistemde görünmediği için alışverişlerimde kullanamıyorum. Ben kartımı özellikle bu puanları değerlendirmek için kullanıyorum ve diğer bankalarda sorunsuz şekilde görünen puanlarım varken Halkbank kartımın puanlarının görünmemesi beni mağdur ediyor.
Halkbank’tan, e-ticaret sitelerinde ParafPara’larımın görünmesini ve kullanıma açılmasını, aksi halde neden kullanılamadığını açık bir şekilde açıklamasını ve birikmiş puanlarımın kayıpsız şekilde harcanabilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
