to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Halkbank’ta Görünmüyor: Acil İnceleme Talebi
Halkbank aracılığıyla almam gereken doğum yardımı ödememle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal hizmetler birimi, doğum yardımı paramın Halkbank’a yatırıldığını ve ödemenin gönderildiğini söylüyor; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabımda görünmüyor.
Paramı çekmek için bankaya gittiğimde, Halkbank hesabımı açtı ve aileme kartı da verdi. Ancak şubeye durumu sormaya gittiğimde, ödememin yatmadığını söyleyip beni hiçbir işlem yapmadan geri gönderdiler. Sosyal hizmetler “parayı biz yatırdık” derken bankanın “yatmamış” diyerek beni arada bırakması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Doğum yardımı ödememin nerede olduğu ve neden hesabıma yansımadığı konusunda gerekli incelemenin acilen yapılarak, paramın derhal Halkbank hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum giderildi müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim
