to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank aracılığıyla yapılan TOKİ başvurumda kurada hak sahibi olamadım ve 5.000 TL tutarında para iadesi almam gerekiyor. Ancak bugün iade sürecini takip etmek isterken sistemde T. C. Kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde “T. C. Numaranıza ait başvuru bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum. Oysa başvuru yaptım ve dekont üzerinde 7296075 numaralı başvuru numaram yer alıyor.
Benim gibi birçok kişinin günlerce benzer sorunlar yaşadığını görüyorum. Telefondan müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız, kimseye derdimi anlatamıyorum ve bu durum ciddiye alınmıyormuş gibi hissediyorum. Paramızın ortada kalması, iade sürecinin bu kadar belirsiz ve Zorlu olması kabul edilemez.
5.000 TL tutarındaki paramın hiçbir gecikme olmadan ve herhangi bir ek işlemle uğraştırılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, başvurumun sistemde görünmemesiyle ilgili hatanın da acilen incelenip düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemler yapıldıktan sonra tarafıma telefonla dönüş yapılarak sürecin düzeltildiğinin ve iademin gerçekleştiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesiyle ilgili 4 Şubat'tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. T.C. Kimlik numaramla yaptığım başvuru sistemde bulunuyor olmasına rağmen, hem internet şube hem de ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde “T.C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısı ...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi sürecinde sorun yaşıyorum. TOKİ para iadesi sorgulama ekranına T.C. Kim...
Halkbank üzerinden yapılması gereken TOKİ 5.000 TL para iadem yaklaşık 1 haftadır hesabıma yatmadı. 19 Şubat Perşembe gününden bu yana hem ATM’den hem de sistem üzerinden iade sorgulaması yaptığımda, “girilen T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” uyarısını alıyorum. ATM’de kartsız işlemler...
Yorumlar