to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 gündür Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “Erişim engellendi” uyarısı çıkıyor. Bu nede...nle ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Üstelik ev kredim de Halkbank üzerinden olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakıyor. Müşteri hizmetlerini
"Op"
Halkbank mobil uygulamasında yer alan Aile Kart bakiyemle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır doğum yardım... ödememin kartıma yattığını düşündüğüm halde, mobil uygulamaya girdiğimde kart bakiyem 0,00 TL olarak görünüyor. Bu nedenle kartımda para olmadığını sanıyordum. Ancak bugün market
Diyarbakır Kayapınar 333 1. Etap TOKİ konutumun taksitlerini ödemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemsel bir ha...ta nedeniyle ödeme yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödeme ekranına girdiğimde “proje güncellemesi” şeklinde hata alıyor ve ödeme ekranı hiç açılmıyor. Gecikmiş
"Teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödemelerimi internet bankacılığı ile yapıyor...dum ve daha önce 3 taksitimi sorunsuz bir şekilde ödedim. Ancak geçtiğimiz
Halkbank’ın Kariyer sistemi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum ancak ...sistem bir türlü çalışmıyor. Kayıt ekranında istenen tüm bilgileri eksiksiz
Halkbank aile kartımda 5.000 TL doğum parası 29’unda yatmış olarak görünüyo...r olmasına rağmen, bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Normalde her ba
Halkbank’ın Kariyer sistemi üzerinden kullanıcı kaydı oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü çalışmıyor. Kayıt e...kranında istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurup kaydetme aşamasına geldiğimde sistem hata veriyor ve “sonra tekrar deneyiniz” benzeri uyarılarla işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 10
Yaklaşık bir haftadır Halkbank Paraf kartıma tanımlanan ParafPara’yı kullanamıyorum. İnternet bankacılığında hesabımda 6...50 TL ParafPara görünüyor olmasına rağmen, anlaşmalı iş yerinden alışveriş yapmak istediğimde POS cihazında sadece 1,79 TL bakiye varmış gibi görünüyor. Aynı iş yerinde arkadaşım k
"Benimle çok güzel şekilde ilgilenilerek her kanaldan iletişime geçildi"
22 Aralık akşamı saat 19.00’dan sonra Bursa Zafer Plaza Migros mağazasına Halkbank Paraf kartımdaki puanları kullanmak i...çin gittim. Alışverişe başlamadan önce kasiyere özellikle Paraf puanlarımın geçerli olup olmadığını sordum ve “evet, kullanabilirsiniz.” cevabını aldım. Daha önce de yıllardır aynı
Halkbank kredi kartı borcum sebebiyle e-Devlet üzerinden hakkımda icra takibi başladığını gördüm. Borcumu öğrenip yapıla...ndırmak ve taksitlendirme yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir kanaldan sisteme erişemiyorum. Halkbank mobil şubeye girmeye çalıştığımda hem borcumu göremiyorum hem de mobil ş
İki gündür Halkbank dijital parolamı hiçbir şekilde alamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de Halkbank Dialog üzer...inden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Halkbank Dialog hattını aradığımda sistem beni otomatik olarak mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise sürekli “işlem
"İlginiz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Mavi markasına ait suni kürk detaylı şişme mont satın al...dım, ürünün iadesi 30 Kasım tarihinde kabul edildi. Ancak üzerinden zaman g
Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 12.700 TL civarında bir tutarın hiçbir açı...klama olmadan kaybolduğunu 11.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında fark e
"Şubeye yönlendirildim ve sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3 gündür, Halkbank ATM’lerinden Troy kredi kartımın dönem borcunu ödemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü ta...mamlanmıyor. 4. Levent/İstanbul bölgesindeki dört farklı ATM’den deneme yaptım. Ekranda adımlar sırayla ilerliyor, para ekleme aşamasından sonra son adımda 'sistem hatası' uyarısı
"Çok sağ olun sorunum çözüldü"
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla 4 Aralık 2025 tarihinde 59.109,00 TL tut...arında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamamı sonradan taksitlendirmek isted
"Sorunum 2 gün gibi kısa bir sürede çözüldü, müşteri hizmetlerinden arandım Halkbank tarafından ve sabırla sorduğum sorulara cevap verip bana durumu anlattılar. Teşekkürler. Umarım tekrar aynı sorunla karşılaşmam"
28.11.2025 tarihinde e-Devlet sisteminde doğum yardımı ödememin bankaya ile...tildiği görünmesine rağmen, Halkbank üzerinden tarafıma herhangi bir ödeme
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank Ailemkart’a yatırılması gereken doğum yardımı ödemem, e-Devlet sis...teminde 'ödenmiş' olarak görünmesine rağmen kartımda herhangi bir bakiye gö
Halkbank üzerinden e-Devlet aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem kimlik bilgilerimi yanlış almış...; medeni halim artık evli olmasına rağmen bekar olarak görünmekte. Ayrıca soyadım da eksik yazılmış, ismim Sefanur T*** Ç*** olmasına rağmen sistemde sadece Sefanur T*** yer alıyor
Halkbank’tan çıkarılan Troy kartıma tanımlanan 2 aylık, toplam 3.000 TL doğ...um yardımı ödememi 1 Aralık ve 2 Aralık 2025 tarihlerinde Halkbank ATM’sind
"👍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100