to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinden beri Halkbank'ın dijital kanallarından müşteri olmak istiyorum fakat başvuru sırasında "sim kartınız bloke" uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Vodafone operatörü kullanıyorum. Üç gündür devam eden bu sorun nedeniyle müşteri olamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim.
Blokenin kaldırılarak dijital kanallardan müşteri olabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık bir süredir Halkbank Mobil Şube uygulamanıza giriş yaparken sürekli olarak "sim bloke" uyarısı almaktayım. Bu uyarı sonrası kimlik ve yüz tanıma adımlarını eksiksiz bir şekilde tamamlamaktayım. Ancak, tüm doğrulama işlemlerim başarıyla bittiğinde, ekranda "Bloke bulunmamaktadır" şeklinde bi...
Halkbank dijital şifrem haftalar önce bloke oldu ve o zamandan beri ne internet şubesinden ne de telefondan yeni şifre oluşturamıyorum. Tüm bilgilerimin doğru olduğundan eminim, ancak sistem sürekli olarak işlem yapmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapabilmem için dijital şi...
Halkbank Mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için dijital başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem tamamlandı, evrakları onayladım ve işlemin son aşamasına geldim. Ancak uygulama hata verdi ve baştan başlamak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda, “Müşterimizsiniz, dijital parola al” kısmı...
Halkbank mobil şube uygulamasına giriş yapmak istediğimde “giriş engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesaplarıma erişemiyorum. Sorun 30 Eylül 2025 tarihinde başladı ve o günden beri devam ediyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum (iOS), farklı internet bağlantılarında ve farklı yerlerde denem...
14.10.2025 tarihinde Halkbank dijital şifrem ve sim kartım bloke oldu. Bu nedenle hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; sadece kayıp/çalıntı menüsünden zar zor bağlanabildim fakat bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Şub...
Yorumlar