to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için dijital başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem tamamlandı, evrakları onayladım ve işlemin son aşamasına geldim. Ancak uygulama hata verdi ve baştan başlamak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda, “Müşterimizsiniz, dijital parola al” kısmına yönlendiriliyorum. Oraya girdiğimde ise “Halkbank müşterisi değilsiniz, müşterimiz olmanız gerek” şeklinde bir uyarı alıyorum. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen asla dijital parola oluşturamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak banka kartım olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Başvurum tamamen dijital ortamda gerçekleşti ve herhangi bir ödeme yapmadım. Farklı bir bankada benzer bir sorun yaşamadım.
Halkbank Mobil uygulaması üzerinden dijital parola oluşturma ve hesabıma erişim konusunda yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhabalar Halkbank mobil uygulamasına giremiyorum. Diğer bankalara girdiğim halde Halkbank'a giriş yapamıyorum. Dijital parola al dediğimde iki seçenek sunuluyor. Kredi/ banka kartını seçtiğimde de üyeliğimin olmadığına dair bir bilgi yazısı çıkıyor karşıma. Bankacılık şifremi yanlış girmediğime em...
Halkbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Girmek istediğimde, şifre ya da müşteri numaranız hatalı diyor ve dijital şifremi yenilemek istiyor. Mobil şube üyeliğiniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmeniz lazım diyor bu sorun nasıl çözülecek aylardır böyle kartımın...
Halkbank mobil üzerinden müşteri oldum. İşlemler bitti. Mobil bankacılık üzerinden Digital şifre oluşturmak için gerekli işlemler yapılıyor onay aşamasında hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım oradan Digital şifre oluşturmak istedim. Bu sefer bilgilerinize ulaşılmıyor. Hata için şubeye gitmeniz...
Halkbank Mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılış ekranında dönüyor, bi...
Bir saatten fazla süredir Halkbank müşteri hizmetlerinden banka kartı başvurusu yapmak için mücadele veriyorum. Müşteri temsilcisi uygulama üzerinden doğrulama yapıyor, sonrasında dijital parola için yönlendirme yapıyor. Yönlendirilen sayfada dijital parola girdikten sonra tekrar telesekreter ana me...
Yorumlar