Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Promosyon Puanlarım Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Eylül 2025 21:35
3.205

Halkbank üzerinden Bordro24 promosyonu kapsamında tarafıma tanımlanan promosyon puanları, Paraf Mobil uygulaması üzerinden kampanyaya katılmama rağmen “özel kullanım” olarak tanımlandığı için hiçbir yerde kullanılamamaktadır. Özellikle Ebebek markette puanları kullanmayı denedim fakat işlem başarısız oldu.

Bu sorunu yaklaşık 2 haftadır yaşamaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanların özel kullanımda olduğunu ve kullanım sırasında belirtmem gerektiğini söylediler; ancak bu bilgi kampanya detaylarında veya bana yapılan herhangi bir bilgilendirmede yer almamıştı. Kartımın son 4 hanesi: 3483.

Promosyon puanlarımın ParafPara olarak görünmesini ve kullanılabilirliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

İletişim: m************@hotmail.com

05 Eylül 2025 21:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İle Kazanılan ParafPara'nın Mağazalarda Kullanılamaması

profile
Şadir
08 Ağustos 2025 16:42
1.845

Halkbank Bordro24 Promosyonunda ParafPara Kullanım Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
25 Temmuz 2025 22:11
2.222

Paraf Kart Promosyon Puanları Market Alışverişlerinde Kullanılamıyor

profile
27 Eylül 2025 11:47
4.122

ParaPuan Bakiyesi Kullanılamıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
14 Eylül 2025 16:55
2.316
1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan ParafPara Puanları Hesabımda Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

profile
06 Ağustos 2025 12:51
1.055
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri