Paraf Kart Promosyon Puanları Market Alışverişlerinde Kullanılamıyor
Halkbank Paraf kartıma maaş promosyonu kapsamında özel kullanım adı altında puan yüklendi. Ancak bu puanları yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum ve çevremdeki kimse de kullanamıyor. Özellikle Şok markette defalarca denememe rağmen, ödeme sırasında puanlar düşmüyor ve işlem yapılamıyor. Puanlar internet bankacılığında yüklü olarak görünüyor fakat kasada kullanılamıyor. Banka müşteri hizmetleri ve şube, bu puanların marketlerde kullanılabileceğini belirtti ancak uygulamada mümkün olmuyor. Puanların bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



