to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kartıma maaş promosyonu kapsamında özel kullanım adı altında puan yüklendi. Ancak bu puanları yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum ve çevremdeki kimse de kullanamıyor. Özellikle Şok markette defalarca denememe rağmen, ödeme sırasında puanlar düşmüyor ve işlem yapılamıyor. Puanlar internet bankacılığında yüklü olarak görünüyor fakat kasada kullanılamıyor. Banka müşteri hizmetleri ve şube, bu puanların marketlerde kullanılabileceğini belirtti ancak uygulamada mümkün olmuyor. Puanların bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Halkbank üzerinden Bordro24 promosyonu kapsamında tarafıma tanımlanan promosyon puanları, Paraf Mobil uygulaması üzerinden kampanyaya katılmama rağmen “özel kullanım” olarak tanımlandığı için hiçbir yerde kullanılamamaktadır. Özellikle Ebebek markette puanları kullanmayı denedim fakat işlem başarısı...
Halkbank maaş promosyon kapsamında 2500 TL ParafPara kartımda özel kazanımlar olarak görülüyor. Normal ParafPara 0 TL görünüyor. Halkbank dialog müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise özel kazanım Paraf paraların sadece program ortaklarında kullanılabildiğini söyleyince bende program ortağı bir işl...
Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş promosyonu olarak kredi kartıma 1000 TL ParaPuan yatırdılar, fakat bunu anlaşmalı para marketlerde kullanamıyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetlerinin adreslerini verdiği marketlere gittim, oralardan alışveriş yapmaya çalıştım fakat bu da olma...
Halkbank Paraf kartıma yüklenen puanlar hesabımda görünüyor, ancak online alışveriş yaparken puan kullan seçeneği aktif olmuyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Puanlar yüklendiğinden beri bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Halkbank’ın beni arayarak puanlarım...
Yorumlar