to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Anlaşmasında Zorunlu Otomatik Ödeme Ve Açık Hesap Sorunu
Maaşımı Akdağmadeni Halkbank'ndan alıyorum o yüzden anlaşma yapıldığı için promosyonuda buradan aldık. Anlaşma yapıldığından beri sürekli ısrarla otomatik ödeme talimatı vermem için ve açık hesap için aşırı zorluyorlar. İstemiyorum dediğimde maalesef promosyon aldınız zorunlu anlaşmada var deniliyor. Benim bildiğim maaşı oradan almamıza karşılık verilir promosyon. Ha gerçekten öyleyse en baştan bunları yapmazsanız promosyon alamazsanız deselerdi. Şu an açık hesap açılmış adıma kaç kere gittim bankaya kaç kere mobilden dialogdan kapama talebi oluşturdum halen kapanmadı gerekirse CİMER'e kadar yazacağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
