to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içinde dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen...
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum. Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telef...
Halkbank nezdinde engelli bilgilerimin bankanın sistemine işlenmesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 02.03.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden sa000723122 referans numaralı bir başvuru oluşturdum. Ancak bankadan gelen yanıtta, sorunum dijital parola ile ilgiliymiş gibi değerlendir...
Halkbank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri ile aylardır şifre problemi yaşıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli uygulama üzerinden parola almam gerektiğini söylüyor, ancak tüm kartlarımın şifresi aynı olmasına rağmen girdiğim şifreyi kabul etmiyor ve yanlış diyor. Uygula...
Halkbank kurumsal internet bankacılığıma giriş yaparken yanlışlıkla başka bir bankanın şifresini girdiğim için şifrem bloke oldu. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde sistem önce ATM veya pos cihazından işlem yapmam gerektiğine dair uyarı verdi, bu işlemleri yaptım. Ardından müşteri hiz...
"Genel müdürlükten arayıp ilgilenen Selin hanıma teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, dijital parolamı doğru girmeme rağmen “dijital parolanız bloke olmuştur” uy...
Bir haftadır Halkbank internet ve mobil şubesine giriş yapamıyorum. Dijital parolamı unuttuğum için yeni parola oluşturmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak “Yanlış giriş yaptığınız için kısıtlı hizmet alabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor ve sadece tele...
"Teşekkürler"
Halkbank müşteri hizmetlerine 0850’li numara üzerinden her gün ulaşmaya çalışıyorum, ancak çağrım direkt olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı s...
Halkbank mobil bankacılık hizmetini kullanıyordum, ancak uzun süredir işlem yapmadığım için şifremi unuttum. Son iki gündür yeni şifre almak istediğimde, kimlik kartımla işlem yapmak üzere ilerlediğimde ekranda sürekli “mobil üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun üzerine m...
Halkbank mobil şifrem bloke oldu ve yeni şifre almak için Diyalog'u aradığımda, 08502220400 numaralı hattım SMS güvenlik listesinde olduğu için devam edemiyorum. Telefon kendi kendine kapanıyor. Halkbank mobil uygulamasından işlem yapmaya çalışınca ise dijital parola soruluyor ve unuttuğum için yeni...
Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Dijital parolam bloke edildi, kartım da yok. Fakat numaramı güncellemiştim. Mobil bankacılığa girdiğimde de numaram güncel ve Halkbank'tan mesaj da alıyorum. Nedense müşteri hizmetlerinden şifre gelmiyor ve bunun KOBİ değil de bireysel hesabımdaki numaradan kayn...
Halkbank mobil bankacılığa girebilmek için şifre almak istiyorum. Dijital parola al kısmına tıklıyorum. Gerekli adımları takip edince işlem kısıtınız var Halkbank'ı arayın diyorlar. Arıyorum bu sefer mobil uygulamanıza bildirim gönderdik şifreyi girin diyorlar. Ama benim internet bankacılığı uygulam...
Mobil Şubeye 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre hatalı diyor, doğru girdiğim halde. Bloke olduğunu söylüyor. Dijital parola almak istediğim de yine hesap ve kredi kartı numaramı doğru girdiğim halde eksik ya da hatalı olduğunu belirtiyor. Uygulamayı tekrar silip yükledim, olmuyor? 2 gün önce zorla mü...
Mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Defalarca şubeye gitmeme rağmen, müşteri hizmetlerini aramama rağmen henüz çözülebilmiş değil. Yurt dışında yaşıyorum. Sadece bir şifre almak için buradaki Halkbank şubesi bana Türkiye'ye gitmem gerektiğini söylüyor. Buradan yardımcı olamıyorlar. Bir şifre bile...
"Sorunumu çözüme ulaştırıp ayrıca kendi bankaları da olsa şikayet oluşturmamı sağladılar. Şikayet için bir dönüş olmasa da."
Halkbank mobil uygulamasından 3 kere yanlış şifre tuşlama yaptığımdan dolayı dijital parolam iptal oldu. Daha sonra banka kart bilgilerimle giriş yapıp yeni dijital parola almak istedim olmadı. Ben de kimlik bilgilerimle yeni dijital parola almak istedim, bu sefer de SMS güvenlik kontrolü uyarısı al...
Halkbank'tan üniversitem için Halkbank mobil aracılığıyla dijital parola almam gerektiği ile ilgili mesaj geldi. Ve bende işlemleri tamamladım. En son telefonuma SMS ile şifre geleceği bölüme geldim. Karşıma bir uyarı çıktı. Ya Halkbank adresine ya da verdikleri numarayı aramam gerekiyormuş. Ben ara...
Halkbank mobil bankacılığına girerken şifremi doğru yazmama rağmen şifre hatası veriyor. Defalarca denememe rağmen düzelmedi. Yeni dijital parola almak istediğimde de internet hatası veya ayarlara yönlendiriyor. Şifremi yazıp mobil bankacılığa giremiyorum.
Dijital parolamı unuttum. Oluşturmak/değiştirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum bana dijital parola soruyor. Bilmiyorum. Bilsem zaten neden değiştirmek isteyeyim. Kart bilgilerini kullanarak değiştirmek istiyorum hata veriyor. Kimlikle değiştirmek istiyorum yüzümü tanımıyor. Müşteri hizmetlerini...
Dijital parolamı unuttum. Oluşturmak/değiştirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum bana dijital parola soruyor. Bilmiyorum. Bilsem zaten neden değiştirmek isteyeyim. Kart bilgilerini kullanarak değiştirmek istiyorum hata veriyor. Kimlikle değiştirmek istiyorum yüzümü tanımıyor. Müşteri hizmetlerini...
Halkbank mobil işlem yapabilmek için dijital parola ile giriş yapmaya çalışıyorum. Fakat parola bloke olmuş durumda. Dijital parola almak için iki seçenek mevcut t. C. Kimlik kartı ya da banka kartı. Eski müşteri olduğum için geçerli tarihli banka kartım yok. Her şeyi dijital olarak hallettiğimiz bu...
Dijital parolam doğru olmasına rağmen birçok kez girdiğim için bloke etti ve şu an giremiyorum. Hesabıma önemli bir işim olmasına rağmen izin vermiyor, parolamı unuttum dedim, kartımdaki bilgileri doğru girmeme rağmen 'bu kartla işlem yapamazsınız' gibi bir şey deyip Halkbank Dialog'u arayın diyor. ...
İkametim yurt dışında, uzun zaman kullanmadığım hesabımı kullanmak istiyorum. Mobil bankacılığa giremiyorum. Diyalog şifrem eski olduğu için yenilememi istiyor ancak kayıtlı cep telefon hattım çoktandır kapalı. Halkbank uygulamasından kimliğimi okutup yeni şifre almak istedim ama yine cep telefonuna...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
