Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ParafPara Puanlarımı Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
11 Temmuz 2025 17:20
3.563

Halkbank maaş promosyon kapsamında 3000 TL ParafPara kartımda özel kazanımlar olarak görülüyor. Normal ParafPara 0 TL görünüyor. Halkbank dialog müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise özel kazanım Paraf paraların sadece program ortaklarında kullanılabildiğini söyleyince bende program ortağı bir işletmeyi arayıp Paraf puanlarımı kullanabilir miyim diye sordum. İşletme sahibi puanlarımı kullanmayacağımı söyledi. Paraf kart mobil uygulamada bordro24 protokolü kapsamında müşteriler dilediği sektörde Paraf paralarını kullanabilir maddesi olmasına rağmen Paraf paramı kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

parafpara-puanlarimi-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
11 Temmuz 2025 17:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

11 Temmuz 2025 17:29

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ParafPara Promosyonu Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Temmuz 2025 17:41
2.900

Promosyon ParafPara Harcanamıyor, Uygulamada Görünmüyor

profile
22 Mayıs 2025 17:52
2.275
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Puanlarımı Kullanamıyorum!

profile
Özkan
19 Haziran 2025 14:11
3.434

Kazanılan Paraf Puanları Kullanamıyorum: Hakkım Olan Puanlara Erişim Engeli

profile
Serdar
22 Haziran 2025 22:53
3.464
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri