Paraf Kredi Kartıma Bildirimsiz Yıllık Ücret Kesildiği İçin İade Talebi

Halkbank’a ait sonu 5226 ile biten Paraf kredi kartımın Aralık 2025 dönem hareketlerinde, 16.12.2025 tarihinde 386 TL ve 19,30 TL olmak üzere BSMV dahil yıllık kart ücreti yansıtıldığını, 06.01.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kesintiyi yalnızca ekstreme ve kart hareketlerime baktığımda görebildim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım Paraf kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı, 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca da geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesinleşmiş içtihatlar bulunmaktadır.

Bu kapsamda, son ekstreme yansıtılan yıllık kart ücreti kesintilerinin iptal edilerek, toplam 386 TL ve 19,30 TL tutarındaki meblağın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sorun çözüme kavuşturulmazsa, kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini rica ederim.