Halkbank Kart Aidatı Bilgilendirme Yoksunluğu Ve İade Talebi

Halkbank Paraf ve Halkbank Paraf Platinum olan ve sonu sırasıyla 1967 ve 6646 ile biten kredi kartlarıma, 2026 Ocak ayı dönem hareketlerinde yine sırasıyla 405,30 TL ve 657,83 TL BSMV dahil yıllık kart ücreti adı altında kesintiler yansıtılmıştır. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kesintiyi ancak kart hareketlerine bakınca fark edebildim.

Kesinti sonrası Halkbank ile iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Uzun süredir kullandığım bu karttan, haberim ve onayım olmadan bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesinleşmiş içtihatlar bulunmaktadır.

Bu kapsamda, hesabımda yer alan tüm kart aidatı kesintilerinin iptal edilmesini ve toplam kesinti tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sorunun çözüme kavuşturulmaması halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunuyor, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.