Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemtürk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Paraf Kart Aidatının Koşulsuz İadesini Talep Ediyorum

profile
Cemtürk
22 Aralık 2025 12:48
691
Cemtürk'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 3186 ile biten kartıma, 21.11.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 386 TL yıllık kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 405,30 TL “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK'nın 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır. Bu nedenle, sadece 21.11.2025 tarihli 386 TL + 19,30 TL olmak üzere toplam 405,30 TL’nin değil, kartımdan geçmiş dönemlerde kesilmiş olan tüm kart aidatı ve buna bağlı BSMV tutarlarının da incelenerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hesabımda yer alan tüm kart aidatı kesintilerinin iptal edilmesini ve toplam kesinti tutarının koşulsuz şartsız tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sorunun çözülmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

halkbank-paraf-kart-aidatinin-kosulsuz-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
22 Aralık 2025 12:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Cemtürk
Cemtürk
22 Aralık 2025 16:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Nisan 2025 21:44
683
1
Duran sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Nisan 2025 22:35
583
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri