Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Paraf Kartı Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Yağmur
30 Aralık 2025 10:19
883"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Bilgilendirme Yapmadan Aldığı Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Bayram
31 Aralık 2025 22:30
873Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi dikkate alarak kart ücretini iade ettikleri için Teşekkürler...”
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 386 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kesintiyi ancak ekstreme bakınca fark edebildim.
Uzun süredir kullandığım bu karttan, haberim ve onayım olmadan bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereği, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır.
Bu kapsamda, kartıma yansıtılan 386 TL kart aidatı ve 19,30 TL BSMV tutarlarının tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunar, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgi verilmesini istiyorum.
31 Aralık 2025 22:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Bayram
03 Ocak 11:58
Benzer Şikayetler
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Paraf Kredi Kartı Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi
Kamil
20 Aralık 2025 14:10
757"Hızlı destek için teşekkür ediyorum, Konu ile ilgili arayarak bilgilendirme yapan görevliye de teşekkür ediyorum. Halkbank Halkcard ve Troy seçeneklerini hala sunamıyor, Bu konuda geliştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum."
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Kart Aidatı Kesintisinin Koşulsuz İadesini Talep Ediyorum
Osman
22 Aralık 2025 10:49
548"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Cemtürk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Paraf Kart Aidatının Koşulsuz İadesini Talep Ediyorum
Cemtürk
22 Aralık 2025 12:48
691"Teşekkürler"
halkbank-paraf-kart-aidatinin-kosulsuz-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Paraf Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi
Betül
14 Aralık 2025 21:57
804"Kısa sürede hemen çözüldü para iadesi yapıldı çok teşekkür ederim."
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
699
-
![ikon]()
Adres Teyiti
40
-
![ikon]()
Altın
244
-
![ikon]()
Bank24
151
-
![ikon]()
Banka Kartı
926
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
67
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
231
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
44
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
34
-
![ikon]()
Destek Kredisi
42
-
![ikon]()
Dijital Parola
470
-
![ikon]()
Dolar
39
-
![ikon]()
Döviz
41
-
![ikon]()
EFT
664
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.112
-
![ikon]()
Euro
43
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
17
-
![ikon]()
FAST
208
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
205
-
![ikon]()
Fon
66
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
23
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
290
-
![ikon]()
Harç Ödeme
570
-
![ikon]()
Havale
283
-
![ikon]()
Hesap
2.462
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
69
-
![ikon]()
Hisse
60
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
196
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
79
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
34
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
90
-
![ikon]()
Kobi
111
-
![ikon]()
Konut Kredisi
452
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.080
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.525
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
318
-
![ikon]()
Maaş
838
-
![ikon]()
Mevduat
79
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
121
-
![ikon]()
NFC
126
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
191
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
53
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
353
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
65
-
![ikon]()
Para Çekme
1.498
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.177
-
![ikon]()
Paraf Debit
82
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
118
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
213
-
![ikon]()
Paraf Platinum
182
-
![ikon]()
Paraf Puan
519
-
![ikon]()
Paraf Troy
298
-
![ikon]()
Parafly
117
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
250
-
![ikon]()
Promosyon
800
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.210
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
156
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
17
-
![ikon]()
Şifre
568
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
74
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
32
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
184
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
67
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
15
Yorumlar