to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kartta Sebepsiz Borç Ve Eksi Bakiye Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Paraf kartımı son 2 aydır kullanmama rağmen sürekli olarak eksi bakiye ve borç yansıtılıyor. Ekstreleri detaylıca inceledim, herhangi bir harcama görünmüyor ancak yine de borç çıkarılıyor. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana tatmin edici, mantıklı bir açıklama sunulmadı. Hatta fazla ödeme yaptığım söylenmesine rağmen hesabımda yine eksi bakiye oluşuyor. Bu durumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2 Eylül 2025 10:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
