Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Dolar
Paraf Kart Yurt Dışından Fazla Para Kesmesi

ID:28735308

Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Kart Yurt Dışından Fazla Para Kesmesi

Seçkin

Halkbank

10 Mayıs 2024 17:26

1.824

Halkbank Paraf Kredi Kartı ile Gürcistan'dan yaptığım 1099 Lari'lik alışveriş ekstreme 14.107,55 TL olarak yansımıştır. Alışveriş yaptığım tarihteki Lari/TL kuruna göre 13.400 TL yapmaktadır. Yine aynı tarihteki Lari/Dolar kuruna göre 410 Dolar yapmaktadır. Her iki kura göre de tarafımdan 700 TL fazladan ekstreme yansıtılmıştır. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.

Halkbank

10 Mayıs 2024 18:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

13 Mayıs 2024 11:09

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Seçkin

13 Mayıs 2024 13:31

Şikayet çözülememiş olup, banka müşterisinden yurt dışı harcamalarından kar payı almaktaymış, gerekli hukuki süreç başlatılmıştır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Steam.com Türk Lirası Alışverişine Kur Farkı Uyguluyor

Batuhan

Halkbank

12 Temmuz 2023 13:37

4.714

Halkbank Paraf kartım ile "Steam" ve "AVG" siteleri üzerinden "Türk lirası" ile yaptığım alışverişlere, "kur marjı" uygulayarak 382 TL olan alışverişimi 398 TL olarak yansıtmıştır. Daha önce yurt dışı alışverişlerini defalarca yaptım, dolar, euro gibi alışverişlerinizi provizyonda bekletip kur farkı...

Halkbank Steam.com Türk Lirası Alışverişine Kur Farkı Uyguluyor

Halkbank Döviz İşlemlerini Müşteri Talebine Göre Yapmıyor

Taha

Halkbank

18 Eylül 2024 15:02

2.100

18 Eylül 2024 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartıma ilişkin dolar ekstre talebinde bulundum. Yurt dışından yapacağım bir harcamayı aynı birimle ödemek amacıyla böyle bir talepte bulundum. Sonrasında dolar ekstre talebimin onaylandığı yazılı olarak ve telefon görüşmesinde tey...

Aslı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Kredi Kartı 2 Kez Çekim İtiraz Talebimi Bekletiyor.

Aslı

Halkbank

03 Ağustos 2024 14:15

1.035

"Süreç uzasa da problem çözüldü teşekkürler"

Halkbank Kredi Kartına Yansıtılan Fazla Bakiye

Hakan

Halkbank

28 Temmuz 2023 23:35

7.412

Halkbank kredi kartı. Paraf Card kullaniyorsaniz..cok dikkat etmeniz gereken bir noktaya değineceğim. Son zamanlarda airbnb, Netflix gibi yurt dişi üzerinden çalışan firmalardan alışveriş yaparken adıma kayıtlı Paraf Card kullandım. 13.509 lira olarak yaptığım alışverişe Halkbank yurt dışı alışveriş...