ATM Arızası Nedeniyle Param Kayboldu, 3 Gündür Çözüm Yok!


VakıfBank ortak ATM'sinden Halkbank hesabıma para yatırmaya çalışırken ATM parama el koydu. Beş veya altı gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Arayıp bilgi almak istediğimde ise 'Henüz sayım yapılmamıştır' ya da 'Şube inceleme yapmamıştır' gibi geçiştiren cevaplar aldım. Parayı yatır...
VakıfBank ortak ATM'sinden Halkbank hesabıma para yatırmaya çalışırken ATM parama el koydu. 5 veya 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Arayıp bilgi almak istediğimde ise 'henüz sayım yapılmamıştır' ya da 'şube inceleme yapmamıştır' gibi geçiştiren cevaplar aldım. ATM'nin el koyduğ...

14.07.2025 tarihinde, saat 14:17 sularında, İstanbul Teknik Üniversitesi Ayazağa Kampüsü içerisinde bulunan Ortak ATM üzerinden hesabıma 2.300 TL yatırmak üzere işlem gerçekleştirdim. Ancak, işlem sırasında ATM ekranında “Paraya el konuldu” uyarısı ile karşılaştım ve ne yazık ki ne yatırma işlemi ta...


01.07.2025 tarihinde İzmir/Konak küçükyalı Halkbank ortak ATM'de (S4112702numaralı ATM) saat 20.00 civarı 15.000 TL para kaptırdım. Bankalar ile iletişime geçtiğimde 25 gün içerisinde cevap gelineceği söylendi. ATM'ler her gün sayıldığı belirtildi fakat 15 gün neden bekletiliyor, bize bu mağduriyeti...
Tam ATM ye 31.05.2025 tarihinde saat 12.10 civarlarında yatırdığım paranın tamamını ATM yuttu. Ortak ATM olduğu için müşterisi olduğum Halkbank müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Talep oluşturdum. Talebimin değerlendirilip olumlu sonuçlanması halinde paranın hesabıma yatacağı söylendi. Talebim...
ATM'den, ortak ATM olması sebebiyle Halkbankası hesap kartımla Ziraat Bankası ATM'sinde hesabıma para yatırma işlemi yaptığım esnada, para Ziraat Bankası ATM'sinde sıkıştı ve ATM'ye yatırdığım tutar, ATM ekranında 'Müşteri hizmetlerini arayınız' ibaresi ile işlem sırasında sonlandırıldı. Halkbank mü...
Çanakkale Bayramiç VakıfBank bankamatiğinden, ortak ödeme noktası olduğu için Halkbank kartımla 4 Haziran 2025 tarihinde 5000 TL para yatırmak istedim...
Merhaba, Halkbank kartımla VakıfBank ortak ATM'sinden para yatırıyordum. 1500 TL param ATM tarafından yutuldu. Hemen bankayla iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. 8 gün geçti, ne bir mesaj geldi ne de para hesabıma yatırıldı. Lütfen ilgilenin, mağdurum. O paraya ihtiyacım vardı, borç yatıracaktım....

ATM'ye yatırdığım para hesabıma geçmedi. Kamu bankalarının ortak ATM uygulamasını kullandım. Üç gün geçmesine rağmen hâlâ param hesabıma aktarılmadı. Şikayet dosyası oluşturduk, ancak ne arayan var ne soran. Belki acil paraya ihtiyacım var, fakat Ziraat ve Halkbank çözüm sunmuyor, sadece beklememi s...

Halkbank karekod işlemleri tam ATM ve Ziraat ATM'lerinde çalışmıyor. Bu durumu daha önce müşteri hizmetlerine bildirdim eminim bir çok müşteri ayrıca bildirmiştir. Madem ortak ATM sloganıyla reklam yapıyorsunuz. Basit bir yazılım sorununu çözmeniz gerekiyor. Her yerde Halkbank ATM'si yok yanımızda k...

Halkbank ATM'si bayramda 5200 TL paramı yuttu ve hâlâ bir gelişme olmadı. Üstelik destek almak için aradığımda telefonda umursamaz bir şekilde 'Biz bakamayız, biz yapamayız' şeklinde geri dönüş aldım. Sizin ATM'nizde parası kalan, mağduriyet yaşayan insanlara yardımınız bu mu? Ne yaparsanız yapın, o...

Halkbank hesabım için VakıfBank ortak ATM'den karekod ile para yatırmak üzere işlem yaparken, VakıfBank ATM'si tarafından parama el konuldu. Bu durumda müşterisi olduğum Halkbank Dialog ile müşteri temsilcileriyle görüşme sağladım. Verilen bilgilere istinaden, benim ek olarak bir prosedür uygulamam ...

Halk Bankası Samsun Terme şubesine ait ATM'den 07.06.2025 tarihinde para yatırmaya çalıştım. ATM, parayı koyduğum anda bozuldu, paramı aldı ancak hesaba para girişi olmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum, ilk iş gününde çözülebileceğini söylediler. İlk iş günü ise bayram nedeniyle 10.0...
5 Mayıs 2025 tarihinde ATM, 5000 liramı aldı. Ortak ATM olduğu için Ziraat Bankası üzerinden Halkbank hesabıma para yatırıyordum. Gerekli başvuruları yaptım, iki kez müşteri temsilciliğinden Halkbank'a ulaştım fakat param hâlâ geri gelmedi. Banka için küçük bir miktar olabilir ama benim için büyük b...

Ziraat ortak ATM'den Halkbank hesabıma Q kod ile para yatırmak için Ziraat Bankası şubesi önündeki ortak ATM'den 2000 TL yatırdım. Para sayıldı, tutarın 2000 TL olduğu belirtildi ve onaylıyor musunuz diye soruldu. Onay tuşuna bastıktan bir süre sonra 'Paranıza el konulmuştur' mesajı çıktı. Bankam, ı...

27.03.2025 tarihinde Halkbank ile anlaşmalı olan PTT'nin ortak ATM sine 38600( otuz sekiz bin altıyüz) tl yatırdım. Üzerinden geçen 50 günden fazla bir zaman olmasına rağmen hala param yatmadı ve hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir sonuç ala...

Gaziantep/ Şahinbey Akkent Ziraat Bankası ortak ATM den 07.05.2025 saat22.33 de Halkbank hesabımdan 1700 TL para çekmek istedim. ATM de para ödeme arı...
30 Mart 2025 tarihinde Yozgat Şehir Hastanesi içerisinde bulunan ortak ATM ye para yatırırken ATM arızaya geçti ve 8800 TL parama el konuldu. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen defalarca Ziraat Bankası ve Halkbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen yol katedemedim. Kimse beni muhatap almıyor. Buradan ...

11 Nisan 2025 tarihinde Tokat merkez Namık Kemal Ortaokulu önünde bulunan VakıfBank Ortak ATM sinden Halkbank kartımla para yatırma işlemi yaptım. Sistemde gerçekleşen bir hata nedeniyle param bloke edildi. Yatırdığım para Halkbank hesabıma da geçmedi bana da iade edilmedi. İlgili her iki bankayı da...