Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum, Sistemde Sadece İptal Seçeneği Aktif
Halkbank üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım, başvurum onaylanmasına rağmen krediyi kullanamıyorum. Sistem üzerinde sadece “iptal et” butonu aktif görünüyor, ancak “krediyi kullan” seçeneği hiç çıkmıyor.
Başvurumu dün gerçekleştirdim ve 9880757823950 referans numaralı bu kredi halen hesabıma yansımadı. Onaylanmış olmasına rağmen kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kredimin en kısa sürede hesabıma yatırılarak kullanıma açılmasını ve yaşanan bu sistemsel sorunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bir an önce kredi hesabıma aktarılırsa çok sevinirim. İyi çalışmalar.
Teşekkür ederim.




