Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
19 Ekim 2025 05:46
8.852

19 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında, 7 ay vadeli kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak krediyi kullanmak istediğimde uygulamada sadece “İptal Et” butonu çıkıyor, “Krediyi Kullan” ya da farklı bir seçenek kesinlikle görünmüyor. Kredim onaylanmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. İlk kez Halkbank ile çalışıyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu da gördüm. Kredi başvurumun bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

19 Ekim 2025 05:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

D. Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsrafil
İsrafil

Ne oldu reis kullanabildinmi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaylanan Krediyi Kullanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emrullah
29 Eylül 2025 09:39
5.038

Onaylanan Krediyi Kullanamama Sorunu

profile
Batuhan
15 Temmuz 2025 11:38
2.031
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri