Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum, Acil Destek Bekliyorum
Halkbank Mobil'den kredi başvurusu yaptım ve onaylandı. Ancak krediyi kullanamıyorum. Sadece iptal et butonu var. Krediyi kullan ya da farklı bir seçenek çıkmıyor. Kredim onaylanmasına rağmen kredimi kullanacak buton çıkmıyor acil yardım eder misiniz. Bu konuda çokça şikayet var
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




Aynı durum şu an bende de var nasıl bir sonuç ya da cevap aldınız siz bilgi alabilir miyim