Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan Kredim Kullanıma Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Eylül 2025 02:23
4.294
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum.cozuldu”

08.09.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak onaylanmasına rağmen krediyi çekemiyorum, sadece "iptal et" butonu aktif görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başka bir bankadan kredi başvurusu yaptığım ve o sonuçlanmadan Halkbank kredimi kullanamayacağım söylendi. Fakat diğer bankalardaki başvurularım sonuçlanmış durumda ve buna rağmen halen kredimi kullanamıyorum. Başvurumu yaptığım andan itibaren bu sorun devam ediyor ve başvurum hâlâ onaylanmış olarak görünüyor.

17363271 numaralı müşteriyim ve herhangi bir ücret ya da masraf ödemedim. Kredimin neden kullanıma açılmadığına dair net bir açıklama yapılmasını ve onaylanan kredimin acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

onaylanan-kredim-kullanima-acilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
09 Eylül 2025 02:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Gamze
Gamze
09 Eylül 2025 02:30

Çok sevinirim teşekkürler.

Gamze
Gamze
19 Eylül 2025 12:50

Teşekkürler sorunum.cozuldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum: 'Kullan' Butonu Aktif Değil

profile
Neriman
04 Kasım 2025 06:54
2.635

Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
19 Ekim 2025 05:46
8.852

Onaylanan Krediyi Kullanamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emrullah
29 Eylül 2025 09:39
5.038

Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum, Yardım Bekliyorum

profile
14 Mayıs 2025 08:55
2.760
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri